Restitución de Four Star Realty

Los inquilinos que se mudaron de una propiedad de Four Star Realty en cualquier momento entre el 1 de enero de 2020 y el 31 de diciembre de 2023 y que se les retuvo dinero indebidamente de su depósito de seguridad para pagar mantenimiento, pintura, limpieza, cambio de cerraduras o tarifas de coordinación ilegales califican.

Le solicitamos que proporcione la mayor cantidad de información posible, incluidos estados de conciliación, formularios de desocupación, recibos u otra información que pueda haber recibido de Four Star al final de su contrato de arrendamiento.

Aunque solicitamos que proporcione la mayor cantidad de información o documentación posible para facilitar la revisión y procesamiento del reclamo, su reclamo aún puede evaluarse sin la documentación mencionada anteriormente.

Four Star Realty le proporcionó a la fiscalía general los registros con todos los inquilinos que vivieron en una propiedad que ellos administraron del 1º de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2023. Al revisar los reclamos, la oficina verificará la información en los reclamos con la información que se recibió de Four Star Realty.

El plazo de prescripción para un reclamo según la Ley de Protección al Consumidor es de tres años a partir de la fecha de un acto engañoso. Estatutos Revisados de Colorado § 6-1-115. La distribución del acuerdo intenta capturar todos los reclamos que tuvieron lugar durante el periodo del plazo de prescripción antes del acuerdo del fiscal general. 

La investigación del fiscal general descubrió evidencia de un patrón de conducta relacionado con el cobro excesivo de Four Star para estas cinco categorías. Aunque cada inquilino tuvo una experiencia única cuando se mudaron de una propiedad Four Star, la investigación mostró que estas categorías son las áreas más probables donde la conducta presuntamente ilegal de Four Star causó el mayor daño a los inquilinos.

Cuando llene el formulario de reclamo, proporcione el nombre que tenía en su contrato de arrendamiento con Four Star y su nombre actual.

Cada inquilino elegible puede presentar un reclamo. Si piensa que califica y tenía un compañero de cuarto, debería presentar un reclamo. El monto de su indemnización puede calcularse con en el número de compañeros de cuarto que tenía cuando vivía en una propiedad Four Star. Solo presente reclamos en su nombre. No presente reclamos en nombre de sus compañeros de cuarto.

No. El formulario de reclamo requiere que usted confirme que no está presentando el reclamo de otra persona. Para evitar problemas con el procesamiento de reclamos, asegúrese de que solo el inquilino está presentando el reclamo.

Esto incluye a padres de inquilinos, compañeros de cuarto o cualquier otro individuo que podría presentar un reclamo en nombre de alguien más. Un reclamo solo se aprobará si el individuo que rentó una propiedad de Four Star Realty fue el que presentó el reclamo.

El número y tipo de reclamos que la fiscalía general reciba de los inquilinos elegibles determinará el monto final de los pagos del acuerdo a los inquilinos. La fiscalía general pagará la totalidad del fondo del acuerdo de $980,000 en reclamos de inquilinos, por lo tanto, se alienta a las personas a presentar reclamos para recibir su parte del acuerdo.

La fiscalía general revisará los reclamos en el orden que se reciban. Esperamos notificar a todos los reclamantes de su elegibilidad a más tardar el 31 de diciembre de 2025.

Además de pagar $980,000 en restitución, Four Star estuvo de acuerdo en divulgar claramente todos los cobros, renta y otros costos en los documentos del contrato de arrendamiento. La empresa también estuvo de acuerdo en cambiar sus prácticas de facturación de servicios públicos para cumplir con la ley estatal relacionada con la facturación de servicios públicos.

Four Star está obligado a conservar las fotos y los registros de las inspecciones de la propiedad, la documentación de la retención de depósitos de seguridad y proporcionar dichos registros a los inquilinos cuando lo soliciten. Además, Four Star no puede retener ninguna cantidad de dinero del depósito de seguridad de un inquilino a menos que el monto retenido esté directamente relacionado con la conducta del inquilino.

Four Star también está obligado a minimizar los costos de repintado relacionados con el relleno de agujeros de clavos y otros daños menores a la pintura, así como también a determinar si realmente es necesaria la limpieza de alfombras antes de cobrar a los inquilinos. La empresa tendrá prohibido retener los costros de cambio de cerraduras de los depósitos de seguridad, y solo podrá cobrar por cambiar las cerraduras si los inquilinos eligen que Four Star realice el cambio de cerraduras. Los costos por el cambio de cerraduras deben ser divulgados con anticipación.

El Departamento Jurídico de Colorado contrató los servicios de Rust Consulting para que administre la distribución de los pagos de indemnización de Four Star. Los inquilinos elegibles recibirán sus cheques de Rust Consulting.